Termini e Condizioni

Alcuni dettagli delicati che potresti voler sapere.

Affinchè tutto proceda per il meglio, ci sono alcune cose che devo comunicarvi.

Articoli personalizzati e stampe 3D:

  • tutti gli articoli non sono rimborsabili
  • quando riceverò le specifiche per l'articolo desiderato ("Voglio una tazza bianca con questa immagine"), realizzerò il disegno e lo invierò. Una volta ricevuto l'ok sul disegno non potrò apportare ulteriori modifiche, quindi controllate bene che: il testo sia corretto, l'immagine sia posizionata come desiderato, ecc.
  • se l'articolo è arrivato danneggiato, scrivere un'e-mail e allegare immagini molto chiare che mostrino il danno
  • gli articoli danneggiati possono essere sostituiti a condizione che il cliente paghi le spese di spedizione
  • NON utilizzare tazze o bottiglie di alluminio nel microonde! Ma possono essere lavate in lavastoviglie, proprio come il resto delle tazze.

Graphic design:

  • il cliente riceve il progetto finale in formato digitale, posso tuttavia consigliare i materiali su cui stampare e aiutare nella ricerca di una tipografia adatta.
  • i materiali possono essere nei formati pdf, doc, png, jpg, a seconda della natura del progetto.
  • durante il processo di modifica, invierò aggiornamenti. Assicurati che tutti i testi, le immagini e le disposizioni siano corretti. Una volta inviato il progetto finale al cliente e effettuati tutti i pagamenti, eventuali ulteriori modifiche saranno soggette a un compenso (tra CHF 20 e CHF 63 l'ora).